CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

GRMTRONICS

 

Ces conditions s'appliquent à la vente, à la fourniture ou à la fourniture de biens ou de services par GRMTronics et sont levées par divers accords contenus dans les contrats.

  • 1 – BON DE COMMANDE
  1. Ces conditions sont réputées tacitement acceptées par le Client dès la soumission du bon de commande.
  2. L'acceptation de la commande ne constitue pas une renonciation par GRMTronics à ses Conditions Générales de Vente.
  3. Les conditions présentes dans le bon de commande sont invalides si elles entrent en conflit avec les présentes conditions.
  4. Le défaut d'acceptation écrite de ces conditions autorise GRMtronics à annuler la commande, en informant le Client avant le début de l'exécution du contrat.
  5. Le bon de commande ne peut être cédé ou confié à des tiers pour exécution sans l'accord préalable de GRMTronics.
  6. En cas d'acceptation par GRMTronics, le client sera responsable des activités et des manquements du tiers comme s'ils avaient été effectués par le Client.
  7. En cas de commande en faveur d'un tiers, le donneur d'ordre s'engage à régler les relations et à remplir les obligations conformément à l'art. 1381 du Code civil italien.
  8. Les estimations de GRMTronics ne sont pas contraignantes tant qu'elles n'ont pas été expressément acceptées par GRMTronics.

 

  • 2 – PROCÉDURE DE COMMANDE
  1. Toutes les commandes doivent être passées par écrit, via le site Internet ou les canaux officiels.
  2. Les commandes téléphoniques ou verbales ne sont pas acceptées.
  3. L'annulation de la commande n'est possible qu'avant le début de l'exécution du contrat, par communication écrite.
  4. Là GRMTronics se réserve le droit de ne pas accepter les modifications ou les annulations de commandes en fonction de l'avancement de la commande.
  5. Les modifications et annulations de commande ne sont effectives que si elles sont spécifiquement acceptées par GRMtronics.

 

  • 3 – PRIX ET CONDITIONS
  1. Les offres GRMTronics sont valables pendant une durée maximale de 30 jours à compter de leur émission, après quoi elles expirent automatiquement, sauf indication contraire.
  2. Les prix indiqués sur les listes de prix et publiés ne sont pas contraignants et ne peuvent être considérés comme une offre au public.
  3. GRMTronics se réserve le droit d'apporter des modifications aux prix catalogue publiés sans préavis.
  4. Les prix en vigueur sont ceux en vigueur au moment de l'acceptation de la commande ou ceux précisés dans le contrat.
  5. Dans le cas de commandes nécessitant une livraison urgente, c'est-à-dire celles dont le délai de livraison est inférieur à 60 jours, un supplément égal à 20% de la commande sera appliqué au prix final.
  6. En cas de paiement différé, le non-paiement d'une seule échéance entraînera le paiement des échéances restantes conformément à l'art. 1186 du Code civil italien.
  7. Les chèques, lettres de change, traites ou reçus bancaires ne sont considérés comme valables qu'après leur bonne exécution.
  8. En cas de retard de paiement, des intérêts commerciaux seront appliqués conformément à la loi 231/2002.
  9. En cas de retard de remboursement ou de paiement de la part de GRMTronics, des intérêts seront facturés conformément à l'article 1284, paragraphe 1, du Code civil italien, à l'exclusion du paragraphe 4 du même article.

 

  • 4 – CONDITIONS DE LIVRAISON
  1. La date de livraison indiquée par GRMTronics est purement indicative et sous réserve de disponibilité du bien ou du service.
  2. Les délais de livraison courent à compter de la date d'acceptation de l'offre ou de la date de conclusion du contrat.
  3. Les termes indiqués dans cet article doivent être compris comme des termes de travail.
  4. GRMTronics se réserve le droit de mettre fin à la relation, en fournissant un préavis, si les biens ou services ne sont pas obtenus dans les 60 jours suivant la date d'acceptation de la proposition, du devis ou du contrat.
  5. Sauf convention contraire, les marchandises sont livrées départ usine du vendeur.
  6. En cas de livraison de la marchandise au Client, GRMTronics est libéré lors de la livraison de la marchandise au transporteur désigné, conformément à l'art. 1510 du Code civil italien.
  7. Les frais de port sont à la charge du Client.
  8. En cas de livraison de la marchandise à des lieux ou à des sujets autres que ceux prévus en raison d'un acte dérivant de GRMTronics, un montant forfaitaire sera reconnu à titre d'indemnisation pour dommages et intérêts et une pénalité, pour chaque jour de retard, égale à 0,20% du coût de la marchandise ou du service.
  9. En cas de livraison de la marchandise au transporteur ou de mise à disposition pour livraison au siège social dans un délai supérieur à 120 jours à compter de la proposition, GRMTronics reconnaîtra un montant forfaitaire à titre d'indemnité pour dommages et intérêts et pénalité, pour chaque jour de retard de livraison, égal à 0,20% du coût de la marchandise ou du service.
  10. Les montants visés aux points 7 et 8 doivent être considérés comme incluant tout dommage subi ou à subir.
  11. Le client ne pourra pas demander, à titre d'indemnisation des dommages, des sommes supérieures à celles contractuellement prévues aux points 7 et 8.
  12. La responsabilité de GRMTronics en cas de retard ou de non-livraison de biens ou de services est prédéterminée et ne peut excéder 15% du montant total de la commande ou, en cas de livraison partielle, 15% des marchandises non livrées.
  13. En cas de retard de livraison supérieur à 60 jours, le Client a le droit d'annuler la commande par communication écrite.
  14. En cas de livraison anticipée, le Client n'est pas en droit de refuser la marchandise.
  15. Sauf indication contraire, l'article 1510 du Code civil italien s'applique au lieu de livraison.

 

  • 5 – IMPOSSIBILITÉ DE TROUVER DES BIENS OU DES SERVICES
  1. Dans le cas où un bien ou un service n'est pas disponible dans les délais contractuellement convenus, GRMTronics peut annuler la commande en tout ou en partie.
  2. Le Client ne peut pas facturer à GRMTronics les frais d'un autre fournisseur ou les dommages résultant du défaut de livraison des marchandises, lorsque GRMTronics communique l'indisponibilité temporaire des marchandises ou du service.

 

  • 6 – ACCEPTATION ET SIGNALEMENT DES DÉFAUTS
  1. Le Client garantit à GRMtronics le libre accès à ses installations pour vérifier la fourniture et le bon fonctionnement des biens ou services.
  2. La conformité des matériaux, biens ou services est vérifiée par le Client à la date de livraison.
  3. Le Client a le droit de refuser la livraison des marchandises non conformes uniquement, en demandant leur remplacement.
  4. Le défaut de déclaration du défaut par le Client dans les 5 jours suivant la livraison vaut acceptation définitive des biens ou des services.

 

  • 7 – QUALITÉ ET GARANTIE
  1. La garantie sur les biens et services, sauf convention contraire, est celle exigée par la loi.
  2. La garantie ne s'applique pas en cas d'ouverture, d'altération, de modification ou d'utilisation de la marchandise d'une manière non conforme aux spécifications techniques.
  3. La garantie est suspendue en cas d'insolvabilité ou de retard de paiement.
  4. En cas de défauts, le Client peut demander la réparation ou le remplacement des produits défectueux et/ou non conformes.
  5. Les non-conformités et défauts de la marchandise doivent être signalés dans les 8 jours suivant la livraison.
  6. En cas de vices cachés, le délai visé au point 3 court à compter de la découverte.
  7. Aucune garantie n'est fournie après un an à compter de la livraison.
  8. La garantie pour les biens de consommation, consommables ou détériorables est de trois mois à compter de la livraison des biens.
  9. La réclamation concernant la non-conformité ou les défauts de l'article doit contenir : le numéro de commande, le bon de livraison et la facture.
  10. Si, après inspection ou test par GRMTronics, les marchandises s'avèrent défectueuses et la réparation excessivement coûteuse, elles peuvent résilier le contrat en adressant un préavis écrit au Client.
  11. La réparation peut être refusée en raison d'un coût excessif et entraîne l'obligation d'indemniser la valeur actualisée du bien ou du service majorée de 10%.
  12. Le refus de réparer la marchandise en raison d'un coût excessif peut être invoqué par GRMTronics lorsque la valeur des réparations, globale ou individuelle, est égale ou supérieure à 30% de la valeur d'achat de la marchandise.
  13. GRMTronics et le Client reconnaissent explicitement la valeur totale des biens ou des services comme limite maximale de la responsabilité financière de GRMTronics.
  14. Aux fins du calcul de l'indemnité visée au point 9, il est fait référence à la valeur d'achat du bien de laquelle est déduit 20% de la valeur pour chaque année ou fraction d'année d'utilisation du bien ou du service.

 

  • 8 – ÉQUIPEMENT
  1. Pour une utilisation correcte des biens ou des services, le Client doit utiliser uniquement des impressions, des modèles, des outils, des équipements ou d'autres dispositifs fournis ou autorisés par GRMtronics.
  2. Le Client est tenu d'utiliser les biens en suivant les procédures autorisées et indiquées par GRMtronics ou le fabricant.

 

 

  • 9 – PIÈCES DE RECHANGE ET RÉGÉNÉRATION
  1. GRMTronics s'engage à fournir des services de régénération pour les pièces de rechange défectueuses, en rétablissant leur bon fonctionnement grâce au processus de régénération ou en remplaçant les pièces.
  2. Le montage ou l'installation des pièces détachées et des biens remplacés est à la charge du Client, qui assume la responsabilité de leur montage ou de leur utilisation.
  3. Le Client, en tant qu'installateur final, est seul responsable de tout dommage ou dysfonctionnement résultant d'une installation incorrecte, d'une utilisation impropre ou d'autres causes non imputables à GRMTronics.
  4. Tout client ayant apporté des modifications au produit d'origine, à la pièce de rechange ou au produit reconditionné est considéré comme le fabricant et est responsable de tout défaut ou dommage futur découlant de l'utilisation du produit.

 

  • 10 – DURÉE, RÉTRACTATION ET RÉSILIATION
  1. Le Client peut annuler les commandes de biens ou de services dans les 7 jours suivant la date d'achat, à moins que l'exécution de la relation n'ait déjà commencé.
  2. En cas d’annulation de commande, le Client est tenu d’indemniser GRMTronics des frais engagés pour initier le contrat.
  3. En cas d'annulation de commande, 100,00 € sont toujours dus à titre de frais administratifs.
  4. GRMTronics peut résilier le contrat à tout moment, sans préavis et en retenant les sommes reçues, si le Client fait défaut ou si sa situation financière s'avère insuffisante pour couvrir le solde impayé.

 

  • 11 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
  1. L'utilisation des produits GRMTronics est régie par les conditions générales du contrat et est soumise à la propriété intellectuelle de GRMTronics.
  2. Le client ne peut pas utiliser ou reproduire les biens ou services GRMtronics.
  3. En aucun cas, la licence d'utilisation n'impliquera le droit du Client de recréer ou de modifier les produits GRMTronics.
  4. La licence d'utilisation est accordée pour la durée strictement nécessaire à l'exécution du contrat.
  5. Les communications entre GRMTronics et le Client pendant l'exécution du contrat et spécifiquement désignées comme confidentielles doivent être considérées comme non publiques, non divulgables et la propriété exclusive de GRMTronics.
  6. Les informations confidentielles comprennent également : les dessins, les formules, les procédés et procédures, les spécifications techniques, les photographies de produits, les documents relatifs aux produits et aux méthodes de vente, les échantillons, les modèles, les démonstrations, les notes et les mémos.

 

  • 12 – CLAUSE PÉNALE
  1. En cas de violation de certaines parties du présent contrat, qui ne sont pas susceptibles d'évaluation ou de preuve économique, un montant minimum égal à 25% de la relation entre les parties est établi, sauf disposition contraire et/ou spécifique, à titre de pénalité.
  2. Cette pénalité est due pour chaque violation individuelle.
  3. Le présent article ne porte pas atteinte au droit à réparation des dommages dans les formes ordinaires.

 

  • 13 – DISPOSITIONS GÉNÉRALES ET FINALES
  1. Le Client déclare avoir souscrit ou souscrire, après la livraison des marchandises, une police d'assurance adéquate pour couvrir toute responsabilité pouvant survenir en relation avec l'utilisation des marchandises ou des matériaux des marchandises.
  2. Le Tribunal de Rome a compétence exclusive pour connaître des litiges relatifs à l'interprétation, à l'exécution ou à l'indemnisation des dommages découlant du présent contrat.
  3. Ces conditions peuvent être modifiées unilatéralement par GRMTronics par publication sur le site Internet ou, dans le cas d'une relation existante, par notification aux parties intéressées.
  4. Le fait de ne pas accepter les modifications apportées au présent contrat ne donne pas droit au remboursement des sommes déjà versées à GRMTronics.

 

Conformément aux articles 1341 et 1342 du Code civil italien, je déclare accepter l'ensemble des conditions et accords qui y sont contenus et avoir examiné attentivement les dispositions et accords énoncés dans les clauses concernées. En particulier, je déclare approuver expressément les clauses et conditions énumérées aux points 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 et 12.